ВВЕДЕНИЕ 3
1. ПРИРОДА КОНФЛИКТА. ОСНОВНЫЕ ПОНЯТИЯ КОНФЛИКТОЛОГИИ 5
1.1 ПОНЯТИЕ КОНФЛИКТА 5
СУБЪЕКТЫ И УЧАСТНИКИ КОНФЛИКТА 6
1.2. ОБЪЕКТ КОНФЛИКТА 7
1.3. ОСНОВНЫЕ ВИДЫ СОЦИАЛЬНЫХ КОНФЛИКТОВ. 7
2. ФУНКЦИИ СОЦИАЛЬНОГО КОНФЛИКТА И ЕГО РАЗРЕШЕНИЕ 9
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 12
СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ: 13