Введение 3
Понятие личности 4
Психологические черты личности: характер, темперамент, способности 5
Факторы совершенствования управления личностью в трудовом процессе 9
Мотивация как фактор управления личностью 9
Типы личности работника и его учет в системе управления 13
Роль личности менеджера 15
Заключение 21
Список литературы 23