ВВЕДЕНИЕ 2
1. Предыстория появления секретарской должности 4
2. Сегодняшнее состояние рабочего места секретаря и его функции 6
3. Задачи выполняемые секретарем и этапы профессионального роста 8
4. Этапы прохождения документов по инстанциям на предприятии 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 19
Список используемой литературы 20