Введение
Уважение и доверие друг к другу часто определяют готовность собственника бизнеса поддерживать планы топ-менеджеров, а топ-менеджеров стимулируют, в свою очередь, выполнять решения владельца. Особая роль при этом отводится, в частности, оперативности обмена информацией.
Данная тема является актуальной так как от отношений руководства предприятия нередко зависит судьба бизнеса. Между тем, как показывает управленческий опыт (и собственника, и топ-менеджера), взаимное недоверие и претензии во время экономических кризисов ничуть не уменьшаются, а наоборот, растут.
Управлять возникающими конфликтами, возникшими на основе условно-объективных претензий, проще, чем конфликтами другой группы, так как в данном случае есть объект управления. Этот объект – ожидания сторон. Как правило, эти ожидания должны были оговорены и записаны в ходе переговоров о найме. Таким образом, у собственника бизнеса и топ-менеджера будет точка отсчета, и, что важно, она была обозначена заранее.
.........................................................
1. Анализ причин возникновения конфликтов между собственниками и топ-менеджерами компаний
Быстрое развитие рыночной экономики, усиление конкуренции, необходимость выведения бизнеса на новый уровень, достижение амбициозных целей и покорение самых высоких вершин — все это приводит к необходимости привлечения на ключевые управленческие позиции новых талантливых топ-менеджеров, обладающих соответствующими компетенциями и современным уровнем образования.
Профессиональная команда из топ-менеджеров нужна также, чтобы собственник мог спокойно отойти от управления компанией и заняться поиском и освоением новых идей. Кроме того, такая команда важна, чтобы успешно продать, купить или развивать бизнес. Это именно тот инструмент, который может сделать определенный шаг максимально выгодным для собственника. Не удивительно, что интерес бизнес-сообщества к сфере корпоративных отношений возрастает с каждым днем. Особого внимания в этой связи заслуживают взаимоотношения собственников и топ-менеджеров как на глобальном, так и на локальном уровнях. Несмотря на то что в последнее время появляется большое количество позитивных и успешных примеров построения взаимодействия между собственником и менеджером, проблемные моменты пока никто не отменял.
Несмотря на то, что существуют проблемы во взаимоотношениях между собственниками и топ-менеджерами, быстрый рост любого бизнеса делает неизбежным наем топ-менеджера. Растет количество важных управленческих решений, которые невозможно принимать единолично. Становится необходимой система управления с четкими и эффективными бизнес-процессами. Собственник может заняться им самостоятельно, а может передать наемному менеджеру, чтобы избежать возникновения управленческого затора
..................................................................
Заключение
Исходя из того, что привлекающей к работе стороной выступает владелец предприятия, от его подготовленности в значительной мере зависит как успех нанятого управленца, так и количество времени, потраченного на разрешение конфликтов, если они возникнут. Самоподготовка собственника бизнеса может быть разной, однако, я думаю, достаточно, чтобы он ответил сам себе на вопрос, зачем ему наемный топ-менеджер
....................................................................................
Список литературы
1. Буряк П.Ю., Гупало О.Г. Экономика К. .: Изд-во: Хай-Тек Пресс, 2010, 320 с.
2. Гаврилович Б.Р. Менеджмент. – М.: Изд-во РАГС, 2009. – 291 с.
3. Гадуев М.К. Экономика.- М: Изд-во Фаргус, 2010, 235 с.
4. Герасимов Р.П. Современный менеджмент. Изд. ВСМ, 2010, 361 с.
....................................................................................