Теоретические вопросы для студентов специальности «Менеджмент организации»
1. Понятие и сущность менеджмента (сходства и различия понятий «менеджмент» и «управление», основные функции менеджмента и их взаимосвязь).
2. Уровни управления. Роли, задачи и компетенции менеджеров на различных уровнях управления.
3. Классическое направление менеджмента: школа научного менеджмента, административная школа (авторы, годы становления, основные положения).
4. Гуманитарное направление менеджмента: школа человеческих отношений, школа наук о поведении (авторы, годы становления, основные положения).
5. Системный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
6. Ситуационный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
7. Процессный подход к менеджменту (основные положения и практическое значение).
8. Национальные особенности менеджмента (особенности японского и американского менеджмента, специфика российского менеджмента).
9. Понятие управленческого решения. Классификация управленческих решений по способам разработки.
10. Сущность и виды планирования деятельности организации. Требования, предъявляемые к целям организации.
11. Базовые типы организационных структур управления и их особенности.
12. Понятие мотивации. Основные положения теории иерархии потребностей Абрахама Маслоу
13. Понятие мотивации. Основные положения теории справедливости Дж. Стейси Адамса и ее практическая значимость.
14. Сущность и виды управленческого контроля. Принципы эффективного контроля.
15. Власть и ее формы. Понятие баланса власти в организации.
16. Лидерство. Основные положения теории черт и ее практическая значимость.
17. Лидерство. Основные положения теории «Х и Y» Дугласа Мак Грегора и ее практическая значимость.
18. Лидерство. Основные положения теории «управленческой решетки» и ее практическая значимость.
19. Типы субъектов предпринимательского бизнеса.
20. Конкуренция и ее виды
21. Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
22. Конкурентные действия субъектов предпринимательского бизнеса: сущность, виды.
23. Предпринимательская фирма: назначение и сфера деятельности. Классификация фирм.
24. Монополия. Виды монополий. Монополистическая конкуренция
25. Основные организационно-правовые формы предпринимательского бизнеса
26. Государственный и частно-государственный бизнес
27. Рыночная экономика. Сущность, инфраструктура, субъекты
28. Законы спроса и предложения
29. Структура национальной экономики. Теневая экономика
30. Государственный бюджет: его дефицит и профицит
31. Макроэкономические показатели: валовой внутренний продукт, личный располагаемый доход, национальное богатство
32. Сущность, цели, основные принципы и функции маркетинга
33. Маркетинговые исследования. Сегментация. Выбор целевого рынка.
34. Основные маркетинговые стратегии
35. Организация деятельности маркетинговой службы
36. Законы организации, их характеристика (синергии, наименьших, самосохранения и др.)
37. Типы организаций, их характеристика
38. Жизненные циклы организации
39. Организационная культура
40. Понятие миссии и целей организации.
41. Общие черты и отличия стратегического и оперативного управления.
42. Пять сил, определяющих конкуренцию в бизнесе, предложенные Майклом Портером
43. Классификация корпоративных стратегий и их место в системе стратегического управления
44. Роль контроля в реализации стратегии. Типы систем контроля.
45. HR-менеджмент: понятие, цели, используемые методы.
46. Взаимосвязь HR-менеджмента с другими направлениями управления в организации.
47. Основные национальные школы HR-менеджмента (США, Япония, Западная Европа).
48. Человеческий капитал организации: понятие, критерии оценки, пути развития.
49. Инвестирование в человеческий капитал организации.
50. Рынок труда: понятие, макроэкономические функции, сегментация, инфраструктура.
51. Централизованное и децентрализованное регулирование рынка труда: цели, инструменты.
52. Имидж организации работодателя на рынке труда: критерии, условия обеспечения.
53. Сущность, цели, основные принципы и функции public relations. PR в системе менеджмента.
54. Организация PR-деятельности в организации. Основные этапы PR-деятельности.
55. Основные методы и средства PR. Отношения со средствами массовой информации.
Теоретические вопросы и практические задания по специализации «Управление персоналом»
1. Аттестация сотрудников организации.
2. Аудит качества человеческого капитала организации.
3. Должностные инструкции.
4. Кадровая политика организации: цели, структура, критерии эффективности.
5. Кадровое планирование в организации: основные направления, методы, документы.
6. Кадровые риски в деятельности организации.
7. Контроль профессиональных качеств, ответственности и лояльности сотрудников.
8. Методические основы научной организации труда персонала.
9. Методы расчета потребности организации в персонале.
10. Неэкономические методы мотивации персонала организации.
11. Новые услуги рекрутинговых агентств (аутстаффинг, аутплейсмент, хэдхантинг и др.).
12. Организация процесса отбора кандидатов на трудоустройство.
13. Организация процесса привлечения новых сотрудников в организацию.
14. Организация процесса сокращения персонала.
15. Организация психологической поддержки персонала организации.
16. Организация социальной поддержки персонала организации.
17. Основные формы основной оплаты труда сотрудников организации.
18. Основные формы премирования сотрудников организации
19. Основные элементы кадрового документооборота в организации.
20. Основы обеспечения кадровой безопасности современной организации.
21. Оформление отношений трудового найма. Виды трудовых договоров.
22. Планирование профессиональных компетенций по рабочим местам в организации.
23. Профессиональные компетенции и их роль в управлении персоналом организации.
24. Система управления персоналом в организации, структура, проектирование и последующая актуализация.
25. Служба персонала в современной организации: статус, функции, полномочия.
26. Текущая оценка результатов трудовой деятельности сотрудников организации.
27. Управление профессиональной карьерой сотрудников организации.
28. Управление процессом дополнительного обучения персонала организации.
29. Управление процессом первичного развития персонала организации.
30. Экономические методы мотивации персонала организации.