Введение
Актуальность темы исследования определяется тем, что под влиянием развития технологий производства и потребностей человека роль и значение качества постоянно возрастает. В обеспечении конкурентоспособности требования к качеству стали определяющими. Особое внимание качеству уделяют не только потребители, но и инвесторы. Вопросы качества нередко становятся определяющими при выборе фирм-партнёров. Современная концепция управления организацией базируется на принципах системного управления качеством.
В некоторых странах действуют законы, запрещающие реализацию определённых товаров или услуг, если они не прошли процедуру сертификации. Не сертифицированные товары при этом могут продаваться либо значительно дешевле, либо вообще не допускаются на рынок.
Международной организацией по стандартизации разработаны и применяются международные стандарты ИСО. В Японии решение проблемы управления качеством возведено в ранг государственной политики. Результат – доверие к товарам, производимым в этой стране со стороны покупателей всего мира.
Стратегическое управление предприятием является для российской экономики сравнительно новым, непривычным явлением. Необходимость в нём появилась в результате экономической реформы, результатом которой стал переход от плановой экономики к рыночной, в которой предприятия всех форм собственности получили хозяйственную самостоятельность. Рыночная конкуренция уже сейчас стала механизмом отбраковки всех нежизненных форм производства и торговли, при ней обречены все неэффективные формы и методы хозяйствования. Таким образом, стратегия предприятия, направленная на повышение качества, обеспечивает конкурентоспособность и устойчивое положение на рынке...............................
1 Теоретические аспекты достижения стратегических целей организации
1.1 Сущность и типы стратегий
Стратегия представляет собой обобщенную модель действий, необходимых для достижения поставленных целей. Цели - это ключевые результаты, к которым стремится предприятие в своей деятельности. Ставя определенные цели, руководство формулирует те главные ориентиры, на которых должна быть сфокусирована вся деятельность предприятия и его коллектива.
Чтобы эффективно работать, менеджеры ставят перед организацией конкретные, измеримые, уместные, стимулирующие, заметные цели на определенный период времени. Выработка эффективных целей усиливает побудительные мотивы, устанавливает четкие ориентиры деятельности и создает ясную картину ожидаемых результатов.
К типичным относятся цели, связанные с достижением доли данного предприятия на рынках сбыта, ростом объема бизнеса, его прибыльностью, рентабельностью и другими характеристиками.
Значение выработки стратегии, позволяющей фирме выжить в конкурентной борьбе в долгосрочной перспективе, чрезвычайно велико. В условиях жесткой конкуренции и быстроменяющейся ситуации на рынке очень важно не только концентрировать внимание на внутреннем состоянии дел фирмы, но и вырабатывать долгосрочную стратегию. В прошлом многие фирмы могли успешно функционировать, ежедневно решая внутренние проблемы, связанные с повышением эффективности использования ресурсов в текущей деятельности. В настоящее время исключительно важна стратегия, обеспечивающая адаптацию фирмы к быстроменяющейся окружающей среде.
Например, стратегия японских фирм характеризуется следующим:
- ориентацией на постоянные изменения как во внешней среде, так и внутри фирмы;
- ориентацией на место в этой среде;
- отсутствием детерминированного курса;
- учетом и использованием всех возможностей для выживания, усилением своей роли в изменяющемся мире не только в текущий момент, но и на длительную перспективу;
........................................
Список литературы
1. Ансофф И. Стратегическое управление. – М.: Экономика, 2006. – 458 с.
2. Антикризисное управление: Учебное пособие/ Под ред. Г.К. Таля. – М.: ИНФРА-М, 2004. – 274 с.
3. Бобровников Г.Н., Клебанов А.И. Прогнозирование и управление техническим уровнем и качеством продукции: Учеб. Пособие. – М.: Изд-во стандартов. – 2004. – 472 с.
4. Бородин И.П. Маркетинг технологических нововведений: Инновационная научно-техническая фирма // ЭКО, 2005 № 2.
........................................