Курсовая практика по теме Психографические исследования российских потребителей

Введение Деятель любого рынка должен хорошо понимать своего потребителя, так как именно этим определяется успешность его бизнеса. Знание особенностей географии, демографического состава, поведения потребителей позволяет грамотно позиционировать комплекс маркетинга, однако конкуренция заставляет искать новые способы индивидуализации маркетинговых усилий. Решением проблемы является составление психографического профиля рынка, на базе которого можно смоделировать достаточно конкурентоспособный товар (услугу) и дифференцировать его подкрепление. В этом случае полезность товара (услуги) согласуется с личностью, ценностями, стилем жизни потребителя. Это делает предложение продавца более востребованным. Таким образом, актуальность темы курсовой работы обусловлена тем, что современные взаимоотношения потребителей и производителей складываются таким образом, что потребитель является основной целью производителей. В связи с этим для производителя крайне важно проводить исследование потребителя с психофизической точки зрения. Целью данной работы является проведение психографического исследования российских потребителей. Для достижения поставленной цели в работе необходимо решить следующие задачи: …………… 1 Теоретические основы исследования психографического профиля потребителей 1.1 Содержательный аспект профилирования сегментов рынка Процесс разделения рынка на однородные группы потребителей, которым следует адресовать разные товары (услуги, работы, идеи) и разные маркетинговые усилия (индивидуализированные комплексы маркетинга) называют сегментацией рынка. Одно из условий существования рынка - присутствие на нём покупателя или потребителя товаров и услуг. Роль потребителя для развития рынка и рыночных отношений исключительно велика, так как ею предопределяются объёмы продаж и производства, а также ассортиментный состав товаров, на которые есть спрос. Некоторые исследователи потребителей используют типологические свойства личности в поисках связей между личностью потребителя и его привычками в сфере потребления. Существуют разные классификации моделей потребительского поведения. Одна из них основана на отношении потребителя к окружающему миру, к своей личности и приобретаемому товару. Потребитель выбирающий. Наиболее распространённый образ потребителя. В нём отражается ключевая ценность ориентированного на потребителя капиталистического общества, связанная с тем, что наличие выбора товаров и услуг является само по себе позитивным явлением ……….. Список литературы 1. Алешина И.В. Поведение потребителей. – М.: Экономистъ, 2006. – 384 с. 2. Аристархова М., Крахмалёва А. Маркетинговое исследование потребителей//Маркетинг, 2001. - №6. 3. Блэкуэлл Р. Поведение потребителей - СПб: Питер, 2006. – 412 с. 4. Гарри Б. Типы потребителей: введение в психографику- Спб: Питер, 2001. – 356………..