Введение 3
1. Основные направления и этапы корпоративного обучения персонала 5
2. Особенности обучения персонала в туризме и гостеприимстве 7
3. Способы корпоративного обучения персонала 9
4. Практика организации корпоративного обучения персонала в гостиницах Москвы 11
Заключение 16
Список использованной литературы 17