Реферат по теме Система корпоративного обучение персонала на предприятии индустрии туризма

Введение Отличительными особенностями современного этапа социально-экономического развития России являются масштабные преобразования во всех сферах жизнедеятельности общества: переход к рыночной экономике и формированию новой профессионально-квалификационной структуры рынка труда; изменение роли государства в области демократизации социального устройства и движения к гражданскому обществу; либерализация общества, усиление его открытости и т.д. Одним из важнейших показателей конкурентоспособности экономики государств является уровень развития ее трудовых ресурсов, качество подготовки новой рабочей силы, которое напрямую зависит от степени взаимодействия системы профессионального образования и реального сектора экономики . В то же время, по мнению абсолютного большинства исследователей, воспроизводство квалифицированной рабочей силы в России сегодня находится в кризисном состоянии, и бизнесу приходится «доводить» персонал до соответствующего квалификационного уровня в системе внутрипроизводственного обучения. В настоящее время туризм является мощ… ….1. Основные направления и этапы корпоративного обучения персонала Сегодня каждому отраслевому предприятию приходится действовать в довольно быстро меняющихся социально-экономических условиях. Умения и знания сотрудников, необходимые им в деятельности, требуют регулярного поддержания и обновления . Обучение персонала имеет несколько направлений: - при поступлении нового сотрудника на работу (адаптационные программы); - по результатам аттестации персонала, выявившей недостаточную квалификацию сотрудника; - при назначении сотрудника на новую должность или при переводе его на другой участок работы; - развивающее обучение для сотрудников, желающих повысить свой профессиональный или общий уровень развития; - при изменении технологий работы или взаимодействия структурных подразделений предприятия, а также при планировании таких изменений; - для поддержания рабочих умений и навыков и повышения эффективности выполнения сотрудником текущей работы. Организация обучения - комплексный непрерывный процесс, включающий в себя несколько этапов. 1 этап: определение потребностей в обучении. Выполнение должностных обязанностей требует от сотрудников…. ............................ …. Список использованной литературы 1. Голова О.Б. Менеджмент туризма. Практический курс, Финансы и статистика, 2007. 2. Зайцева Н. А. Менеджмент в социально-культурном сервисе и туризме. – М.: Academia, 2005. 3. Зайцева Н.А. Практикум по менеджменту туризма, Форум, Инфра-М, 2007. ............................