ВВЕДЕНИЕ 3
1. ВЛИЯНИЕ PR НА РАЗВИТИЕ ГАРМОНИЧНЫХ ОТНОШЕНИЙ МЕЖДУ ОРГАНИЗАЦИЕЙ И ОБЩЕСТВЕННОСТЬЮ 5
1.1. Связи с общественностью: основные понятия 5
1.2. Основные направления деятельности PR как способы гармонизации отношений 7
2. ИМИДЖ КОМПАНИИ: ЕГО СУЩНОСТЬ И РОЛЬ PR 10
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 14
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ 15