Введение
Секретарь, помощник руководителя - это лицо компании. Часто именно по профессионализму и манерам этого сотрудника судят о компании в целом. Представляя компанию во внешней деловой среде, секретарь, помощник руководителя транслируют корпоративную культуру компании.
В конце 80-х - начале 90-х годов, с приходом "дикого капитализма" и появлением в нашей стране первых бизнесменов, происходит резкое "омоложение" профессии. Молодому руководителю, соответственно, требуется молодой секретарь. Л.А.Кондрашова: "И вот появляется новый тип в профессии. Это красивая, молодая особа, пользующаяся, чаще всего, покровительством своего начальника, сопровождающая его на приемах и презентациях (т.к. владеет иностранными языками), хорошо знающая основы этикета. Она выполняет многие функциональные обязанности, подчас и не присущие данной профессии" [1].
1 Характеристика организации
ЗАО "О плюс К "Центр практической геоэкологии" (ЦПГ), являющееся членом Гильдии экологов, существует с 1989 года, а как акционерное общество известно на рынке экологических услуг с января 1993 года.
Основным направлением деятельности фирмы является экологическое проектирование и консалтинг.
ЗАО "Центр практической геоэкологии О плюс К" (ЦПГ) экологическая проектно-изыскательская организация нового типа. Выполняя полный комплекс работ по подготовке проектов, как то: инженерно-геодезические, инженерно-геологические и инженерно-экологические изыскания; проектно-конструкторские работы, основной упор делается на экологическую подготовку проектирования и дальнейшее экологическое сопровождение проектных решений. Такой подход отличается от традиционного, где главной составляющей проекта является сам проект, а его экологическое сопровождение сводится к обоснованию уже принятых проектных решений лишь модифицированных к требованиям охраны природы.
Заключение
По мере того, как растет уровень топ-менеджеров, возрастают и требования к профессии секретаря-референта. В девяностых годах, в соответствии с новыми требованиями, меняется учебный план в образовательных учреждениях, ориентированных на будущих секретарей.
Однако многие работающие секретари, имеющие профильное образование, отмечают, что даже новейшие учебные программы далеко не исчерпывают тот список знаний и умений, которые необходимы современному секретарю. В частности, практиками отмечается необходимость владения основами менеджмента, тайм-менеджмента и бизнес-психологии. Однако проблема в том, что в России очень мало образовательных семинаров по этим дисциплинам проводится именно для секретарей - чаще они бывают ориентированы на руководителей компаний.