Введение...................................................................................................................3
Глава 1. Основные концептуальные аспекты управления конкурентоспособностью компании......................................................................5
Глава 2. Оценка конкурентоспособности и пути ее повышения в
ООО «Теле2» .........................................................................................................11
2.1. Характеристика предприятия ООО «Теле2»...............................................11
2.2. Оценка конкурентоспособности товаров и услуг.......................................15
2.3. Разработка рекомендаций по повышению конкурентоспособности
услуг.......................................................................................................................26
2.4. Оценка экономического эффекта и экономической эффективности от мероприятий по повышению конкурентоспособности.....................................31
Заключение.............................................................................................................40
Список использованных источников...................................................................41