Введение
Реклама – информация, распространенная любым способом, в любой форме и с использованием любых средств, адресованная неопределенному кругу лиц и направленная на привлечение внимания к объекту рекламирования, формирование или поддержание интереса к нему и его продвижение на рынке.
Реклама является неотъемлемой частью нашей жизни. Общественная необходимость в рекламе появляется там, где потребитель имеет выбор, свободно может совершать этот выбор. По мере того, как шире становится выбор товаров и услуг, интенсивнее развивается реклама. Отсутствие нормальных рыночных отношений, несомненно, ставит под сомнение потребность в рекламе. Сейчас ее можно увидеть и услышать не только по телевидению и радио. Часто реклама распространяется посредствам печати, а так же через наружные средства массовой коммуникации. Например, реклама во многих странах Запада играет определенно важную роль как стимулирующий элемент экономического роста. Еще ее можно отнести к развлекательной стороне жизни людей, а многие из творений специалистов по рекламе относятся к настоящим шедеврам искусства.
Цель данной работы – выявить влияние рекламы на спонтанность покупки.
1. Реклама как инструмент маркетинговых коммуникаций
1.1 Реклама, ее характерные черты
Реклама — это инструмент, основанный на использовании неличных форм коммуникаций, которые предназначаются неопределенному кругу лиц, осуществляются посредством платных средств распространения информации с четко указанным источником финансирования, формируют или поддерживают интерес к физическому, юридическому лицу, товарам, идеям или начинаниям и способствуют их реализации.
Реклама является массовой коммуникацией, воздействующей на формирование мнений и настроений, способствующей закреплению привычек, навыков покупателя.
2. Влияние маркетинговой компании на решение о покупке
2.1 Определение и особенности спонтанной покупки
Как часто покупатели, оказавшись в магазине, изменяют свои планы и покупают то, что не планировали, или, думая об одном бренде, берут с полки другой? Головы потребителей когда-то очень точно назвали "черными ящиками", разобраться в содержимом которых крайне сложно. Но их обладатели ежедневно обеспечивают компаниям оборот и позволяют бизнесу жить и процветать. Однако подобное происходит только в том случае, если люди покупают именно ваш товар или услугу.
Маркетологам давно известно, что 70% решений о покупке принимаются в магазине. Как любое обобщение (да еще и полученное по результатам исследования в США), показатель в 70% весьма условный, и на его основе нельзя принимать какие-либо решения по выводу или продвижению бренда .
Социологи выяснили, что каждый третий житель России совершает бессмысленные продуктовые покупки. Кондитерские изделия являются самым распространенным видом спонтанных покупок. По результатам опроса, проведенного ВЦИОМ 7−8 июня в 46 регионах России, каждый четвертый респондент (26%) не может удержаться от незапланированной покупки при виде кондитерских изделий. Фрукты и напитки спонтанно покупают 18 % опрошенных, макаронные изделия и колбасу — по 14−15% респондентов, 10−12% участников опроса не могут удержаться от покупки при виде мяса и рыбы, овощей, приправ .
Заключение
В последнее время в России наблюдается тенденция улучшения уровня жизни населения. Доходы у людей разного класса растут. Возрастает склонность людей к спонтанным покупкам.
Как показывают различные исследования и опросы - в верхнем уровне дохода люди не так часто делают спонтанные покупки, они чаще выбирают и плохо поддаются рекламе. В нижнем сегменте люди легко поддаются рекламе, но меньше делают спонтанных покупок, у них не хватает доходов на это. А средний класс легко поддается рекламе, ровно как и способен делать спонтанные покупки.
Максимальное число импульсивных покупок совершаются людьми в гипермаркетах или других магазинах подобного формата. Это связано с большой глубиной и широтой их ассортимента.
Сегодня традиционные медиа в России имеют достаточно низкую эффективность. Люди все чаще во время рекламы по телевизору убавляют или отключают звук. Большая часть людей либо отвлекаются на другие дела либо вообще переключают на другой канал.