Введение 2
1. Характеристика гостиницы 3
1.1 Краткая характеристика предприятия 3
1.2 Устав предприятия 7
1.3 Организационно – правовая форма предприятия и форма собственности 7
2.Основные технико-экономические показатели гостиницы 11
2.1. Организационная структура предприятия.
2.2. Численность и состав обслуживаемых контингентов.
2.3. Классификация номерного фонда.
2.4 Налоги
2.5 Экономический анализ деятельности 19
2.6. Ценообразование. 28
3.Организационно-технологические аспекты деятельности гостиницы 35
4. Анализ обеспечения качества продукции и услуг. 41
5.Основные аспекты менеджмента 41
6. Особенности производственно-торговой деятельности предприятия питания. 50