Содержание
Введение 3
МДК 01.01. «Документационное обеспечение управления» 4
1.1. Анализ Инструкции по делопроизводству. 4
1.2. Создание бланков документов организации. 5
1.3. Составление и оформление различных видов документов. 6
1.4.Регистрация документов. 6
1.5. Работа с документами конфиденциального характера, в том числе с документами по личному составу 7
1.6.Оформление документов для передачи на архивное хранение. 10
1.7. Составление описей дел постоянного хранения и по личному составу. 13
МДК 01.03 «Организация секретарского обслуживания» 14
2.1. Анализ должностной инструкции секретаря. 14
2.2.Организация рабочего места секретаря. 15
2.3.Организация рабочего дня секретаря и руководителя. 16
2.4. Оформление документов при направлении сотрудника в командировку. 20
2.5. Организация работы с обращениями граждан. 21
2.6. Проведение совещаний в организации и составления протокола
совещания. 21
2.7.Осуществление телефонного обслуживания. 22
Заключение 28
Список использованных источников 29
Приложения 30