СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ 2
Глава 1. Анализ особенностей предоставления государственных услуг в электронном виде 5
1.1. Особенности цифровизации электронных государственных и муниципальных услуг в регионах 5
1.2. Роль электронного правительства в формировании и развития государственных электронных услуг 10
Глава 2. Проблемы предоставления государственных услуг в электронном виде и их решение 14
2.1. Проблемы электронного предоставления государственных услуг в Российской Федерации в условиях пандемии 14
2.2. Рекомендации по повышению эффективности порядка предоставления государственных услуг в электронном виде 22
ЗАКЛЮЧЕНИЕ 30
СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ 32