Курсовая практика по теме Совершенствование управления информационными потоками в страховой компании

Введение

Если можно признать, что устойчивый рост благосостояния приводит к доминированию труда в сфере услуг, то следует поинтересоваться и местом информации в этом управлении.
Иными словами, если некогда человек обеспечивал свое существование возделыванием земли и должен был полагаться на физическую силу и традиции, то с возникновением общества услуг (постиндустриального общества) предметом труда для большинства стала информация.
Больше профессиональной работы, большая роль интеллектуалов, большее значение квалификации, больше работы, связанной с непосредственным общением. Все это не только создает образ чрезвычайно привлекательного будущего, но и выдвигает на первый план роль информации (знания).
К сфере услуг относится и страхование – стратегический сектор экономики. В страховом бизнесе информация важна вдвойне: во-первых, значительные информационные потоки внутри страховой организации, а во-вторых, невозможна полноценная деятельность страховой организации без анализа внешней информации, в первую очередь потенциальной клиентской базы. Именно это обуславливает особую актуальность темы.
Проблема в настоящее время представляет большой интерес в связи с популярностью страхового бизнеса и устойчивостью спроса на услуги страховых организаций, однако отсутствие литературы, статей, рекомендаций по существу дела, которыми можно было бы руководствоваться конкретной страховой компании, свидетельствует о недостаточной разработанности проблемы.
Цель работы - совершенствование управления информационными потоками в страховой компании. В страховой компании такое совершенствование достигается прежде всего за счет:
1. Совершенствования системы управления организацией