Выдержка из дипломной работы, по теме: Подходы к понятию управленческого консультирования - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.
Современная жизнь России характеризуется существенными по¬литическими, социальными и экономическими изменениями, обу¬словленными созданием демократических общественных устоев и переходом к рыночной экономике.
Однако данные перемены, имея очевидные преимущества, привнесли в жизнь России и ряд суще¬ственных проблем, сопровождающих переходный период любого государства: инфляция, спад производства, финансовый кризис, без¬работица и др. Коренными причинами данных проблем в значитель¬ной степени явились недостаток опыта работы в условиях перехода к рыночной экономике, а также почти полное отсутствие знаний в области управления рыночными процессами. Одной из существен¬ных особенностей современного бизнеса является то, что с разви¬тием новых технологий (в том числе и информационных) и ростом конкуренции значительно изменилась роль потребителя.
Соревно¬вание между производителями привело к дроблению массового рынка на относительно небольшие ниши, где уже потребитель дик¬тует свои условия производителям. В результате производитель вы¬нужден непрерывно приспосабливаться как к новым технологиям, так и к постоянно меняющимся запросам своих клиентов. Кроме того, сейчас в мировой экономической жизни (в том числе и Рос¬сии) происходит переход к новой модели бизнеса, суть которой зак¬лючается в том, что во многих областях экономики акценты зна¬чительно сместились в сторону предложения (и, соответственно, спроса) услуг по выполнению определенных работ, связанных с обучением, консультациями, анализом и оценкой рынка; уделяется особое внимание проблемам клиентов и качеству обслуживания.
Но¬вая тенденция характеризуется тем, что удельный вес услуг будет постепенно расти по отношению к удельному весу собственной про¬дукции. Сегодня, таким образом, непрерывные и довольно суще¬ственные изменения в технологиях, рынках сбыта и изучении по¬требностей клиентов стали обычным явлением, и корпоративные организации, стремясь повысить свою конкурентоспособность, вы¬нуждены непрерывно перестраивать свою стратегию и тактику, используя не только экономические, но и социологические методы. В сложившихся условиях у организаций подчас не хватает внутренних ресурсов для своевременного и адекватного реа¬гирования на происходящие изменения.