Выдержка из дипломной работы, по теме: Становление и развитие консалтинга - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.
В самом широком смысле слова консультирование существует столько времени, сколько существует человечество, но как вид профессиональной деятельности оно стало использоваться срав¬нительно недавно. Исторически первым видом внешних профес¬сиональных консалтинговых услуг были юридические: без услуг адвокатских и нотариальных контор предприниматели не обходят¬ся уже несколько сот лет. В конце XIX в., по мере усложнения экономики и соответствующего развития социально-экономичес¬кого знания, начинает формироваться новая область профессио¬нальных услуг - консультирование по экономике и управлению, т.е. менеджмент-консалтинг. В соответствии с определением, дан¬ным Европейской Федерацией ассоциаций консультантов по эко¬номике и управлению (FEACO), «менеджмент-консалтинг заклю¬чается в предоставлении независимых советов и помощи по воп¬росам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендации соответствующих мер и помощь в их реализации».
Суть консалтинга заключается в помощи клиенту повышать эффективность своей деятельности и создавать стоимость, как путем предоставления информации и рекомендаций, так и предоставляя свои услуги в достижении поставленных целей. Консультантам приходится изучать и анализировать ситуацию, выдвигать гипотезы и предлагать нововведения, а также убеждать клиентов в необходимости предлагаемых мер и претворять их в жизнь.
Управленческий консалтинг – это вид деятельности, направленный на решение проблем и/или задач, стоящих перед менеджерами высшего звена в области стратегического планирования, управления хозяйственной, инвестиционной и финансовой деятельностью, оптимизации и повышения эффективности деятельности компании, а также проведение необходимых для этого аналитической и исследовательской работы.
Конечным результатом деятельности является не только решение проблем, с которыми сталкиваются управляющие, но и повышение эффективности деятельности компании в целом и/или увеличению индивидуальной производительности труда каждого работника, а в некоторых случаях создание конкурентных преимуществ и вывод компании на новый уровень.
Целью данной курсовой работы является характеристика истории развития консалтинга и современного состояния рынка консалтинговых услуг.
Для раскрытия поставленной цели необходимо решить ряд задач:
- Охарактеризовать историю становления консалтинга, основные этапы его развития.
- Проанализировать сущность понятия «управленческий консалтинг».
- Охарактеризовать современные формы организации консультационной деятельности.