Оглавление
Оглавление 2
Введение 3
Глава 1. Классификация ассортимента и потребительских свойств 4
1.1. Характеристика ассортимента и потребительских свойств 4
1.2. Общие направления совершенствования 15
1.3. Классификация электрочайников 17
1.4. Характеристика номенклатуры потребительских свойств 20
Глава 2. Анализ ассортимента и экспертиза качества электробытовых товаров 25
2.1. Анализ ассортимента и разработка направлений его совершенствования 25
2.2. Экспертиза качества электробытовых приборов 29
2.2.1. Характеристика объектов исследования 29
2.2.2. Методы исследования 30
2.2.3. Результаты исследования 31
Выводы и предложения 34
Список используемой литературы 35