Создание модели маркетинговой службы в гостинице

Выдержка из дипломной работы, по теме: Создание модели маркетинговой службы в гостинице - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.

Введение
В условиях рыночной экономики успешная маркетингово-сбытовая деятельность фирм является необходимой предпосылкой их процветания и устойчивого развития.
Организационные структуры маркетинга - разновидность схем взаимодействия основных подразделений службы маркетинга, основанных на модификации основных принципов менеджмента: централизации, децентрализации и гибкости. Различают функциональные, продуктовые, рыночные и матричные организационные структуры маркетинга и их модификации.
Маркетинговая структура имеет решающее значение для успешной реали¬зации концепции маркетинга. Для организации маркетинга не существует уни¬версальной схемы. Отделы маркетинга могут быть созданы на разных основах; они, как правило, являются частью коммерческой сферы деятельности пред¬приятия. Однако на предприятиях, производящих специфическую продукцию, эти отделы иногда становятся элементом технической сферы. Каждое предпри¬ятие (фирма) создает отдел маркетинга с таким расчетом, чтобы он наилучшим образом способствовал достижению маркетинговых целей (выявление неудов¬летворенного спроса покупателей, географическое расширение рынков, изыска¬ние новых сегментов рынка, увеличение прибыли и т.д.).
В современных условиях рынка гостиничных услуг, разбитого на сегменты и внутри каждого сегмента идет жесткая конкуренция, для сохранения конкурентоспособности необходимо развиваться непрерывно.
Основного конкурентного преимущества гостиница добивается тогда, когда она эффективно использует номерной фонд и предлагает такой набор дополнительных услуг, который учитывает, как потребность проживающих в гостинице клиентов, так и внешних клиентов. Достижению конкурентных преимуществ способствует эффективная маркетинговая деятельность предприятия.