Введение 3
1. Менеджмент как инструмент управления рынком товаров и услуг 5
2. Системный подход к управленческим отношениям и формированию организационных структур рынка 10
2.1 Управление бизнесом как системой 10
2.2 Системный подход к управлению коммерческим предприятием 14
2.3 Концепция управления предприятием на основе системного подхода 18
3. Современные проблемы управления торговлей и сферой услуг с переходом к рыночным отношениям 21
Заключение 29
Список литературы: 31
Приложения 33