Введение 3
1. Понятие управленческого решения 5
1.1 Сущность и характерные особенности решений 5
1.2 Классификация управленческих решений 9
2. Личность руководителя и его роль в принятии управленческих решений 14
2.1 Управленческие ресурсы современного менеджера-лидера 14
2.2 Роль личности руководителя в ходе подготовки и принятия решения 23
2.3 Требования к технологии менеджмента и важнейшие области принятия решений 27
2.4 Распределение полномочий на принятие решений 30
Заключение 32
Список литературы: 34