Введение 3
Глава 1. Деловое общение и судебная риторика 4
Глава 2. Содержание речевой деятельности 7
2.1. Язык, речь, речевая деятельность 7
2.2. Речевая деятельность. Культура речевой деятельности 10
2.3. Виды речевой деятельности 12
Глава 3. Основы культуры речи 15
3.1. Публичное выступление в деловом общении 17
3.2. Доклад и речь как жанры делового общения 17
Глава 4. Речевые акты 19
4.1. Служебный диалог 19
4.2. Переговоры 20
Заключение 21
Список литературы 22