Выдержка из дипломной работы, по теме: Консультационные услуги в области формирования имиджа предприятия на примере Гостиницы "Националь" - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.
ВЕДЕНИЕ
Основной задачей любого бизнеса является максимизация прибыли в условиях ограниченности ресурсов и неограниченных возможностей их использования. На практике это реализуется управлением финансовой эффективностью бизнеса в краткосрочной, среднесрочной, долгосрочной перспективе.
Консалтинг в России - бурно развивающееся и, безусловно, перспективное направление. В самом широком смысле слова консультирование как форма дачи независимых советов в обыденной практике существует столько же, сколько существует человечество. Однако как вид профессиональной деятельности оно зародилось относительно недавно.
Существует огромное множество определений консалтинга. Так, например, руководители среднего и крупного бизнеса определяют консалтинг как:
помощь, советы, рекомендации, консультации для бизнеса;
это то, что развивает бизнес, делает его более эффективным; внешняя, независимая оценка уровня бизнеса; работа по западным стандартам;
технология успеха.
Но практика показывает, что услугами консультантов чаще всего прибегают, когда компания находится на этапе быстрого роста, при реорганизационных изменениях, в периоды обострения конкурентной борьбы на рынке. Когда руководитель, привыкший решать все производственные вопросы сам, понимает, что не справляется с нахлынувшим на него объемом работ, а подчиненные не спешат брать ответственность на себя. Когда необходимо провести изменения за короткий промежуток времени, но собственных ресурсов для этого не достаточно: не хватает времени, персонала, знаний и опыта. Иногда к услугам консультантов прибегают и при необходимости принять сложное управленческое решение, когда нужен независимый взгляд со стороны.