Разработка консалтингового проекта по анализу рынка для увеличения продаж (на примере Агентства недвижимости "Риэлт Плюс")

Выдержка из дипломной работы, по теме: Разработка консалтингового проекта по анализу рынка для увеличения продаж (на примере Агентства недвижимости "Риэлт Плюс") - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.

ВЕДЕНИЕ

Консультирование для решения проблем предприятий и общего повышения эффективности их деятельности пользуется постоянно растущим спросом на российском рынке, именно этим и обусловлена актуальность темы консалтинга. Существует и предложение - сотни консультационных организаций и независимых консультантов предлагают предприятиям свои услуги.
В самом широком смысле слова консультирование существует столько времени, сколько существует человечество, но как вид профессиональной деятельности оно стало использоваться срав¬нительно недавно. Исторически первым видом внешних профес¬сиональных консалтинговых услуг были юридические: без услуг адвокатских и нотариальных контор предприниматели не обходят¬ся уже несколько сот лет. В конце XIX в., по мере усложнения экономики и соответствующего развития социально-экономичес¬кого знания, начинает формироваться новая область профессио¬нальных услуг - консультирование по экономике и управлению, т.е. менеджмент-консалтинг. В соответствии с определением, дан¬ным Европейской Федерацией ассоциаций консультантов по эко¬номике и управлению (FEACO), «менеджмент-консалтинг заклю¬чается в предоставлении независимых советов и помощи по воп¬росам управления, включая определение и оценку проблем и/или возможностей, рекомендации соответствующих мер и помощь в их реализации» 12.
Суть консалтинга заключается в помощи клиенту повышать эффективность своей деятельности и создавать стоимость, как путем предоставления информации и рекомендаций, так и предоставляя свои услуги в достижении поставленных целей 16. Консультантам приходится изучать и анализировать ситуацию, выдвигать гипотезы и предлагать нововведения, а также убеждать клиентов в необходимости предлагаемых мер и претворять их в жизнь.
Консалтинг – это профессиональная помощь со стороны специалистов по управлению хозяйством руководителям и управленческому персоналу различных организаций (клиенту) в анализе и решении проблем их функционирования и развития, осуществляемая в форме советов, рекомендаций и совместно вырабатываемых с клиентом решений.
Целью данной курсовой работы является разработка консалтингового проекта в области маркетинга на примере предприятия. В связи с поставленной целью необходимо решить ряд следующих задач:
 проанализировать сущность понятия «управленческий консалтинг»;
 охарактеризовать консалтинговый проект как основной элемент эффективного развития предприятия;
 провести анализ организации выполнения консалтингового проекта;
 проанализировать особенности маркетингового консультирования;
 дать краткую характеристику АН «Риэлт Плюс»;
 провести анализ продаж АН «Риэлт Плюс»;
 дать анализ рынка и оценка конкурентной среды;
 проанализировать выбор рыночной стратегии АН «Риэлт Плюс»;
 охарактеризовать прогнозирование объема продаж ООО «Риэлт Плюс».