Содержание
Введение 3
Глава 1. Теоретические аспекты стилистики текстов делового дискурса 6
1.1. Понятие делового стиля 6
1.2. Особенности анализа делового дискурса 8
1.3. Имплицитное содержание делового текста 14
1.4. Коммуникативная компетенция в сфере ведения переговорного процесса 20
1.5. Деловые переговоры по телефону 21
Глава 2. Стилистические особенности текстов делового общения 26
2.1. Особенности текстов делового письма 26
2.2. Стилистический анализ текстов делового общения 36
2.3. Лексические особенности телефонных переговоров 43
Заключение 48
Список литературы 50