Содержание:
Введение 3
Глава 1. Теория 5
1.1. Понятие системы управления и ее элементы 5
1.2. Особенности системы управления санаторно-оздоровительным предприятием. Лечебная программа как туристический продукт 14
1.3. Совершенствование системы управления санаторием путем использования новейших технологий 18
Глава 2. Система управления санаторно-оздоровительным предприятием "Отдых" 25
2.1. Структура управления 25
2.2. Предложения по совершенствованию 33
Заключение 35
Список использованной литературы 37