Выдержка из дипломной работы, по теме: Управление маркетингом (на примере ООО "Мдм-Холдинг") - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.
ВВЕДЕНИЕ
Переход к рыночным отношениям в России явился важной предпосылкой развития маркетинга.
В условиях жесткой конкуренции и роста издержек непременным условием выживания субъекта экономики становится маркетинг. Интерес к этой деятельности усиливается по мере того, как все большее число организаций в сфере предпринимательства, в международной сфере и некоммерческой сфере осознают, как именно маркетинг способствует их более успешному выступлению на рынке. Это касается как нашей страны, находящейся сейчас в переходном периоде, так и США, где многие предприятия добывающей и тяжелой промышленности также лишь недавно обратились к маркетингу.
В условиях усиления конкурентной борьбы, у предприятий торговли появляется потребность в создании служб, отделов или подразделений маркетинга, которые должны способствовать увеличению объемов продаж, доли рынка и прибыли, получаемой предприятием.
После осознания руководством этой потребности на предприятии создается отдел маркетинга, в который входят либо штатные сотрудники, либо приглашаются специалисты со стороны, либо и то, и другое одновременно. Отдел работает, но насколько хорошо/плохо остается неясным. Причины могут быть совершенно разными: от непрофессионализма сотрудников отдела маркетинга, неспособных оценить результаты своей деятельности, до отсутствия какой-либо оценки результатов деятельности сотрудников на предприятии вообще.
Актуальность темы маркетинга на предприятии обусловлена тем, что в условиях рыночного хозяйства для успешной работы его субъектов особое значение приобретают знания рынка и способность умело применять современные инструменты воздействия на складывающуюся в нем ситуацию. Совокупность подобных инструментов и составляет основу маркетинга.
Тема организации маркетинга на предприятиях актуальна также и потому, что в наше время относительно слабо представлены вопросы функционирования системы планирования и управления предприятием на основе маркетинга. Дело, как правило, ограничивается описанием организационной структуры управления предприятием, изредка - функциональных обязанностей работников службы маркетинга и взаимосвязей маркетинга с другими службами предприятия.
Целью данной работы является тема организации маркетинговой службы на современном предприятии. Реализация поставленной цели стала возможной вследствие решения ряда задач:
проанализировать цели и функции маркетинга на предприятии;
охарактеризовать процесс внедрения маркетинга на предприятии;
дать характеристику организационного построения служб маркетинга;
проанализировать организационную структуру исследуемого предприятия и дать его общую характеристику;
охарактеризовать внешнюю и внутреннюю среду предприятия;
охарактеризовать предлагаемые мероприятия по внедрению отдела маркетинга на данном предприятии;
проанализировать структуру затрат и экономическую эффективность проекта.
Объектом исследования данной работы выступает ООО «Мдм-Холдинг», предприятие по продаже пластиковых телефонных карт междугородной связи, оператор международной и междугородной электросвязи, находящаяся по адресу: Москва, ул. Садовая, д. 87.
Предметом исследования является организация маркетинговой службы ООО «Мдм-Холдинг».