Введение 3
1. Кадровая служба современного предприятия 5
1.1 Понятие кадровой службы 5
1.2 Функции кадровой службы 7
2. Исходные методологические основы оценки кадровой деятельности в фирмах 14
3. Методология оценки изменений в деятельности службы управления персоналом 21
Заключение 25
Список литературы: 27