Введение 4
1. Внутренние переменные факторы 5
2. Сущность и необходимость горизонтального и вертикального разделов труда 17
3. Департментализация и ее виды в организации 19
4. Модель социотехнической подсистемы управления 21
5. Анализ организационной структуры управления на примере ОАО «Газэнергобанк» 23
Заключение 26
Список литературы 29