Выдержка из дипломной работы, по теме: Организация коммерческой работы на торговом предприятии и пути ее улучшения (на примере ОАО "7 Континент") - несет исключительно ознакомительное назначение и может отличатся от имеющейся в наличии. Рекомендуем скачать краткую - версию для получения более полного представления о предлагаемой курсовой работе.
Введение
С переходом к рыночной экономики, появляется такой вид экономической деятельности, как предпринимательство - это хозяйственная деятельность, связанная с производством и реализацией продукции, выполнением работ, оказанием услуг или же продажей товаров, необходимых потребителю. Она имеет регулярный характер и отличается, во-первых, свободой в выборе направлений и методов деятельности, самостоятельностью в принятии решений (разумеется, в рамках законов и нравственных норм), во-вторых, ответственностью за принимаемые решения и их последствия.
Сегодня предприятия осуществляют свою деятельность в разных сферах и отраслях хозяйства (промышленности, сельском хозяйстве, торговле и др.). Они могут заниматься как одним видом деятельности, так и несколькими. Именно предприятия производят, реализуют товары, осуществляют работы и услуги или иные виды коммерческой деятельности. Все это говорит о том, что предприятие является первичным, основным звеном общественного производства. При обсуждении вопросов, связанных с успехом или неудачей предприятия на рынке, необходимо помнить, что покупатель - хозяин положения. Такое отношение к покупателю характерно для Запада. К сожалению, у нас покупатель пока полностью не пользуется своими правами и не считает себя хозяином положения. Это является следствием неполного отражения новых рыночных отношений в системе экономических отношений в России. Продавец находится в конкуренции не только со своими прямыми "коллегами", изготовителями идентичного товара, но и с производителями разнообразных его заменителей. Помимо этого, предприятие должно быть в состоянии поставлять товары лучшего качества по более низкой цене или предоставлять услуги лучшие, чем у конкурентов.
Грамотная организация коммерческой деятельности позволяет предприятию быть нечто большим, чем суммой его отдельных компонентов - капитала и сотрудников.
Цель исследования состоит в рассмотрении основ коммерческой деятельности и практическом проведении анализа коммерческой деятельности на примере конкретного предприятия ОАО «7 Континент».
В связи с поставленной в работе целью необходимо решить ряд задач:
провести анализ сущности, роль и значение закупочной работы;
охарактеризовать тапы закупочной работы;
охарактеризовать правовой статус ОАО «7 Континент»;
охарактеризовать структуру аппарата управления;
дать характеристику материально-технической базы;
провести анализ основных экономических показателей деятельности предприятия
дать характеристику поставщиков;
провести анализ договорных отношений;
провести анализ организации доставки товаров поставщиками;
охарактеризовать особенности изучения покупательского спроса и использование полученных материалов при закупках товаров;
провести анализ особенности контроля за поступлением и качеством товара в ОАО «7 Континент».
Объектом практического исследования в работе является ОАО «7 Континент» - предприятие, основным видом деятельности которого является осуществление торговой, заготовительной, производственной и посреднической деятельности с целью получения прибыли и удовлетворения потребностей населения в товарах и услугах.
Предметом изучения является коммерческая деятельность по розничной продаже товаров данного предприятия.