Введение
В настоящее время все большее распространение на коммерческих предприятиях получают психологические службы различного уровня и формата. Связано это с осознанием предпринимателями необходимости учета и применения в деятельности компаний различных психологических закономерностей. Структура психологической службы тесно связана с такими показателями, как размер компании, специфика ее деятельности, структура компании и пр.
Данный отчет составлен по итогам прохождения учебно-ознакомительной практике в компании «Мобильные телесистемы».
Специфика деятельности компании – торговля промышленными товарами и оказание сопутствующих услуг.
Штат компании – 512 человек.
Структура компании:
- отдел управления
- отдел продаж
- служба персонала
- финансово – экономический отдел
- сервисный центр
- АХЧ
- служба операторов
- IT – служба
Компания имеет многочисленную сеть филиалов.
Вид практики: учебно-ознакомительная.
Продолжительность практики – 10 рабочих дней
Дневник прохождения практики
№ п/п Характеристика деятельности
1 Знакомство с организацией: история развития, сфера деятельности, структура, культура, традиции. Вхождение в должность: психолог – практикант. Знакомство с психологической службой, как самостоятельным организационным подразделением компании. Изучение Должностной инструкции психолога, Положение о психологической службы компании, других документов регламентирующих, деятельность психологической службы.
2 Знакомство с сотрудниками компании методом включенного наблюдения, изучение личных дел сотрудников, планов индивидуального развития, карт личностного развития, личных планов адаптации новых сотрудников, планов обучения по отделам и подразделениям, составления списков типичной проблематики консультирования, типичных проблем по результатам различных диагностик, анализ, полученных данных.
…
… Отчет
По результатам психодиагностики по методике «Удовлетворенность условиями труда», общее количество испытуемых 15 человек, выявлено следующее.
66, 7 % сотрудников отдела полностью удовлетворены условиями труда.
20 % в целом удовлетворены условиями труда, однако, считают необходимым улучшить определенные аспекты.
13,3 % удовлетворены условиями труда в наименьшей степени.
Половозрастной анализ показал, что в группе сотрудников полностью удовлетворенных условиями труда преобладают женщины в возрасте от 35 до 40 лет – 60 %, в этой же группе представлены: женщины в возрасте от 30 до 35 лет – 20 % и мужчины в возрасте от 25 до 30 лет – 20 %.
В тоже время в группе сотрудников считающих необходимым улучшить условия труда 66, 7 % - мужчины в возрасте от 35 до 40 лет и 33,3 % - женщины в возрасте от 25 до 30 лет.
Группа сотрудников абсолютно не удовлетворенная условиями своего труда полностью состоит из мужчин в возрасте до 25 лет.
...............................