Развитие розничных рынков финансово-банковских услуг в РФ

ВВЕДЕНИЕ
Кредитование является одним из приоритетных направлений деятельности банков. Еще четыре года назад большинство российских банков очень неохотно развивают операции по кредитованию частного заемщика, полагая, что незначительные размеры большей части потребительских кредитов, а также относительно высокая вероятность невыполнения заемщиком условий кредитного договора делают подобную услугу нерентабельной. Так, в этот период около десяти банков прежде всего общероссийского масштаба имели свои программы кредитования физических лиц.
В настоящее время данный сегмент рынка находиться в состоянии бурного роста в последние три-четыре года. Более того, число банков, предоставляющих кредиты физическим лицам, продолжает расти. Все это лишний раз подчеркивает актуальность изучения данной темы— ведь широта спектра услуг, предлагаемых населению, их качество и доступность, формируют в обществе имидж устойчивого и надежного банка, что позволяет в итоге привлекать более дешевые ресурсы юридических лиц, межбанковские кредиты и зарубежные инвестиции.
В перспективе работа с физическими лицами будет представлять собой один из наиболее стабильных источников как привлечения, так и использования денежных ресурсов банков. В нашей стране уже сформировалась система коммерческих банков, которые дают развитие этому сектору банковского кредитования.
При этом высокая конкуренция на рынке банковского розничного кредитования обостряется. К тому же развивается проблема невозврата кредитов. Все это обуславливает актуальность изучения вопросов кредитования коммерческим банком.
Цель работы изучить работу банка и процесс потребительского кредитования, а также отразить результаты прохождения практики в качестве кредитного эксперта в банке «Русский Стандарт».
В рамках данной работы решаются следующие задачи.
1) изучить историю создания банка, организационную характеристику;
2) рассмотреть основные показатели деятельности банка;
3) изучить работу расчетно-кассового, валютного и кредитного отдела;
4) изучить вопросы потребительского кредитования в банке, структуру и динамику кредитного портфеля;
5) рассмотреть кредитные продукты, предлагаемые банком.
В работе использовались данные отчетов банка, материалы, по условиям кредитования, данные аналитиков и рейтинговых агенств.